Kullanım Koşulları

1. Tarafların Kabulü

Bu koşullar, White Lab markası altındaki Ankara Ostim merkezli detaylama labının kurumsal web sitesini kullanan ziyaretçi ile lab arasındaki temel hak ve yükümlülükleri düzenler. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Site İçeriği

Site üzerindeki ölçüm protokolü, fiyat tabloları, ekipman listesi ve fotoğraflar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; kesin teklif niteliği taşımaz. Korreksiyon süresi, ücret ve uygulanacak protokol her araç için lab girişinde alınan PTG ölçümü sonrasında netleşir.

3. Hizmet Kapsamı ve Sınırları

Hizmetlerimiz boya korreksiyon, kaplama (seramik) ve PPF (boya koruyucu film) uygulamasından oluşur. Üreticiden kaynaklanan boya hatası, kaza tamiri kalıntısı ya da yetersiz vernik rezervi tespit edildiğinde uygulamayı sınırlandırma veya reddetme hakkımız saklıdır. Bu durumda alternatif çözümler önerilir; herhangi bir gizli ücret eklenmez.

4. Randevu, Teslim ve İptal

Randevular form, telefon veya WhatsApp aracılığıyla oluşturulur. Aracın belirlenen tarihte teslim edilmesi durumunda lab kendi ekipman ve insan kaynağını ayırır. 24 saatten daha geç bilgilendirilen iptaller için bekletme bedeli uygulanabilir; bu bedel ön telefon görüşmesinde paylaşılır.

5. Garanti

Korreksiyon işleri için 6 ay görsel uygunluk, seramik kaplama için ürün üreticisinin verdiği süre (Gtechniq Crystal Serum 7 yıl, Gyeon Mohs+ 24 ay) geçerlidir. PPF için XPEL Ultimate Plus 8 üzerinde 10 yıl üretici garantisi bulunur. Garanti şartları yazılı belge ile teslim edilir; aracın yıkama, park ve kullanım koşullarına uyulması zorunludur.

6. Sorumluluk Sınırları

Site içeriğinin doğruluğu için makul özen gösterilir; yine de yazım hataları, fiyat dalgalanmaları veya tedarik kaynaklı değişiklikler oluşabilir. Lab, hizmet kapsamı dışında kalan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Site bağlantılı dış kaynaklar (üretici siteleri vb.) kendi koşullarına tabidir.

7. Fikri Mülkiyet

Site üzerindeki metin, görsel, SVG çizim ve diğer materyallerin telif hakkı White Lab'a aittir. Atıf belirtilmek kaydıyla kısa alıntılar yapılabilir; ticari kullanım için yazılı onay gerekir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku uygulanır; Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde tüketicinin kanunen yetkili kıldığı hakem heyeti ve mahkemeler bu hükmün dışındadır.

9. İletişim

Bu koşullara dair her türlü soru için merhaba@boyalabs.com.tr adresine ya da +90 312 385 41 78 numarasına ulaşabilirsiniz.